Klacht melden

Natuurlijk doen we ons best voor jou. Mocht je toch een klacht hebben, mail of bel me dan snel: 06 13707485, rianne@cookingbag.nl

Stuur je een mail, dan streven we ernaar je binnen 3 werkdagen een reactie te geven. 

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Sinds 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op https://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is, dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.